9月17日是陕西河务局职工赵师校服务残奥会的最后一天。这天,笔者电话采访了赵师校,谈及服务残奥会的感受,赵师校用一句话来概括:“累并快乐着”。
辛苦
赵师校说,在场馆里,观众活动区以外的其他区域被分成了白、红、蓝区及2、4、5、6区,注册工作人员凭借注册卡上标明的分区通行代码进入各区域,每个区域的入口都有志愿者进行严格验证。她被分到了七人制足球验证岗位。“实际上就是给注册人员指路,让他们进入各自的区域。”赵师校这样概括自己的职责。
每天早上4时起床,6时准时到达奥林匹克公园北区场馆群,7时开始工作。除了中午吃饭半小时外,一天要站近10个小时。有时候累了可以坐下休息一下,但是一想到坐着不太礼貌,她还是选择站着。面对来自不同肤色、不同国籍的观众,用标准的微笑一遍遍重复“您好”、“hello”、“请往这边走”、“this way please”,一天下来,她累得倒头就睡。
感动
七人制足球的参赛球员都不同程度地患有脑瘫残疾,队员下肢与上身不协调和支配能力相比健全人要差一些。由于负责的是验证,赵师校每天都能看到来来往往的运动员的身影,他们有的人身体协调性较差,走起路来有点摇摆,但是每个人都笑容可掬,眼神坚毅,身上散发着一股自强自立的气息。“比起健全人,我觉得残疾人更坚强,更有韧性,让人感动。”她说。
“印象最深的是一名俄罗斯的技术官员”,她说,“下车的时候,当志愿者把轮椅推到他跟前,当志愿者要扶他坐轮椅的时候,他摆手,自己坐上了轮椅,在经过无障碍通道的上坡时,也是用自己的双手推上去的。见到我们在门口站着时,他又向我们露出了自信又关切的微笑。”
在站岗时,不时会有人亲切询问:“你一定很累吧”、“辛苦了”,一句简单的话语,让她又收获了一份感动。
责任
赵师校告诉笔者,在比赛期间,她要始终站在验证口,也就意味着完全看不到比赛。面对这么一份平凡的工作,自己想的更多的是责任两个字。“听着赛场内的观众激情的加油声,就知道比赛一定很好看,但是一想到自己是一名志愿者,身上所肩负的责任,虽然观众席近在咫尺,但自己从未想过要离开自己的岗位。”
“我会用我真诚的微笑来服务每一个人,这就是我的责任,也是我的梦想”。电话那头的她语气坚定。我们相信经过几个月的手语和英语学习的她,服务奥运的夙愿终于实现了。
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